¿Qué debes tener en cuenta para elegir el mejor Sistema de Gestión ERP para tu empresa?

que debe tener software de gestion erp para tu empresa

Tal como ya se ha comentado en artículos anteriores, cada aplicación de gestión empresarial ofrece una funcionalidad determinada, agrupada en un conjunto de módulos. El nivel de funcionalidad ofrecido dependerá del segmento de mercado al que se dirija cada producto y también de la propia orientación que pueda tener el producto pudiendo encontrarnos diversas situaciones:

  • Hay soluciones que están muy orientadas a un determinado sector, también denominadas “soluciones o aplicaciones verticales”. En este caso, el nivel de adecuación del producto a las necesidades de la empresa, suele ser muy superior al de los productos o soluciones multi-sectoriales.
  • Algunos productos ofrecen un nivel muy elevado de funcionalidad en un área determinada respecto a otras soluciones existentes. El nivel de funcionalidad que ofrecen es muy elevado, respecto al resto de módulos.
  • La dimensión de la empresa a la que se dirige el producto es otro factor importante determinante del nivel de funcionalidad ofrecido por el sistema. De este modo, no aportará el mismo nivel de funcionalidad un sistema orientado a empresas pequeñas, que un sistema orientado a empresas medianas o grandes corporaciones.

Las grandes empresas, optan en muchos casos por adquirir módulos de diferentes productos, en función del nivel de adaptación a las necesidades de cada proceso, desarrollando un interface para intercambiar información entre los distintos productos implantados.

En las empresas de menor dimensión esta situación no es tan frecuente y se trata de buscar el producto que globalmente mejor se adapta a la empresa, evitando en la medida posible la integración de diferentes productos. Se justifica porque el beneficio que se ganaría a nivel funcional, se perdería por la dificultad de integración de los sistemas y por el hecho de que la empresa tenga que manejar varios productos diferentes, con requisitos tecnológicos específicos, proveedores diferentes, interfaces de usuario diferentes, etc. Además, la problemática de una aplicación de software no es únicamente su puesta en marcha, sino también su mantenimiento y evolución, por lo que en el caso de existir varias aplicaciones diferentes, este aspecto se complica al tener que garantizar la integración de dichas aplicaciones a lo largo del tiempo.

¿Es necesario adquirir todos los módulos de un sistema de gestión ERP?

Las empresas suelen implantar su sistema de gestión de una forma gradual, comenzando por unos determinados módulos.

Asimismo, algunas empresas optan por implantar determinados módulos de un software de gestión empresarial, integrando módulos de otros productos. En este caso, la empresa debe prever que el sistema deberá integrar ambos productos, para evitar la existencia de “islas de información”. A los programas que se encargan de llevar a cabo la integración entre dos aplicaciones diferentes se les denomina interfaces.

Actualmente, el intercambio de información entre programas se realiza en muchos casos a través de lo que se conoce como servicios web o “web services”.

Estructura básica de un software de gestión ERP

software de gestion erp-blog

Software de gestión ERP: módulos, datos y aplicaciones

La mayoría de los ERP adoptan una estructura modular que soporta los diferentes procesos de una empresa: el módulo de gestión financiera, gestión de compras, gestión de ventas, recursos humanos, etc.

Todos estos módulos están interconectados y comparten una base de datos común garantizando de este modo la coherencia e integración de los datos generados.

El hecho de que estas aplicaciones sean modulares posibilita la implantación del sistema por etapas o fases, reduciendo el impacto global en la organización al facilitar la transición desde los sistemas anteriores con los que cuenta la empresa.

Los sistemas de gestión empresarial utilizan una base de datos en la que se encuentran los datos que se requieren para la gestión (clientes, proveedores, artículos, cuentas contables, etc). Un sistema sencillo puede manejar cientos de tablas o ficheros de datos, mientras que un sistema más complejo maneja varios miles de ficheros interrelacionados entre sí.

Asimismo, el sistema de gestión empresarial, ofrece al usuario un conjunto de opciones de entrada o consulta de información, accesible desde menús que son personalizables para poder incluir aquellas opciones que correspondan a cada usuario.

Una aplicación de gestión sencilla, puede incluir decenas o centenas de opciones de usuario, mientras que un sistema de gestión ERP más complejo suele incluir varios miles de opciones.

Existen dos razones principales por las que no todas las aplicaciones de gestión empresarial tienen los mismos módulos.

La primera razón es que el nivel de extensión o alcance de los productos existente en el mercado puede ser muy diferente, cubriendo un diferente rango de actividades o funciones en cada caso. Una empresa con cinco empleados seguramente compra, vende y almacena productos. Sin embargo, la funcionalidad que esta empresa de cinco empleados puede requerir no puede compararse a otra de cinco mil empleados que también compra, vende y almacena productos. En el primer caso, la aplicación que la empresa requiere es evidentemente más sencilla (con menos funciones) que la que puede requerir la de mayor dimensión, que precisará de un nivel de control mucho mas elevado.

La segunda razón es que cada proveedor de software de gestión empresarial define en función de su estrategia comercial los módulos que considera más oportunos. No obstante, existe una coincidencia bastante alta en los distintos productos de gestión empresarial, ya que como se ha indicado, los módulos guardan bastante paralelismo con los procesos empresariales que existen en las empresas, independientemente de su dimensión.

Conoce los 9 beneficios de implantar un ERP en tu empresa.

Las soluciones ERP y CRM siguen siendo las más solicitadas entre las empresas

ERP y CRM-1

Facturación y ventas son los módulos más demandados

Un año más, SoftDoit nos presenta su informe sobre la Demanda de Software de este último año 2017. Entre las principales conclusiones de este contundente informe realizado a 20 mil empresas se destaca que las soluciones de ERP y CRM son las más demandadas, por el 61% y el 19% de las empresas que han realizado una consulta en el comparador durante este último año, respectivamente. Seguidas de las soluciones de Gestión de Almacen(6%) y de RRHH (5%).  En cuanto a las soluciones de TPV y Call Centre la demanda es del 4% y del 3%. Finalmente, el estudio concluye que los softwares de Gestión Documental y los de e-commerce son los menos demandados, con un porcentaje de tan solo el 1%.

Cabe destacar la facturación de las empresas que forman parte de la muestra. Y es que de las 20 mil encuestadas el 72% tiene una facturación inferior al millón de euros. Así mismo el 12% factura entre 1 y 2 millones de euros y el 9% entre 2 y 5 millones. Por último, tan solo el 7% de las empresas que han realizado la consulta tiene una facturación de más de 10 millones. Por lo que concluimos que la gran mayoría de las empresas que han consultado en el comparador SoftDoit son PYMES.

Esta tercera edición del informe dedica especial atención a la demanda de software en la nube, concluyendo que las pequeñas y medianas empresas siguen siendo las más interesadas en implantar soluciones cloud. Esto tiene sentido si tenemos en cuenta que este tipo de solución es más económica y rentable para PYMES. Destacamos que durante este año, la demanda de soluciones cloud en los negocios con una facturación inferior al millón de euros es del 89% en CRM y del 82% en las de ERP.  

No obstante, entre las empresas con una facturación mayor la demanda del cloud también es muy elevada, de más del 50% en todos los casos. Así pues, entre las empresas que facturan entre 1 y 2 millones las solicitudes de un CRM en la nube han sido del 87% y del 70% en el caso del ERP. Por otro lado, cabe destacar que en el caso de las empresas de más de 2 millones de facturación la demanda para este 2017 tanto de soluciones CRM como de ERP es del 71%.

Este año SoftDoit ha incorporado un nuevo apartado en su análisis que trata la demanda de los módulos que las empresas solicitan. En el apartado de ERP, se ha detectado que el 94% de las consultas ha sido sobre los módulos de facturación y ventas, seguidos de los módulos de contabilidad.

En cuanto a los módulos demandados de CRM las principales solicitudes realizadas han sido de ventas y campañas de marketing tales como el e-mailing y el telemarketing. Así mismo y en último lugar, los módulos de emisión de facturas se sitúan en la última posición de las búsquedas con un porcentaje del 44%.
Si quiere tener una visión global de este estudio, SoftDoit pone a su disposición una infografía que le mostrará gráficamente los datos del estudio realizado.

Los 9 beneficios de implantar un ERP en tu empresa

En las última décadas los sistemas de gestión empresarial se han ido convirtiendo en el eje central de cualquier empresa, aportándoles una mayor capacidad para adaptarse a las exigencias del mercado y así aumentar su competitividad.

No obstante, no es de extrañar que a las organizaciones les surjan dudas acerca de la viabilidad de su implantación, ya que se trata de un proceso largo que puede ser complejo. De media, para que un sistema ERP sea completamente operativo pueden transcurrir entre 6 meses y 2 años. Si a eso le sumamos la cantidad de recursos que un proyecto como este puede suponer, no es de extrañar que surjan más de una duda acerca de su implantación.

¿Entonces, os preguntaréis, cuál son los beneficios o razones para que merezca la pena invertir en un proyecto de tal envergadura?

1.Retorno de la inversión a largo plazo (ROI):

La eficiencia y el aumento de rendimiento conseguido por la implantación de un ERP y la reducción del número de tareas duplicadas y de errores, compensa la inversión realizada inicialmente.

2. Gestión de un mayor volumen de trabajo con mínimos recursos:

La integración que aporta un ERP entre las diferentes áreas de la empresa y entre esta y otras organizaciones, facilita la automatización de los flujos de trabajo e información. Esto aporta una mayor agilidad a la hora de llevar a cabo cualquier proceso, ahora, cada vez más automatizados y basados en las reglas de gestión.

3. Control de todos los procesos de la compañía:

Los sistemas de gestión empresarial facilitan el control de todos los procesos de la compañía, permitiendo la optimización de costes, calidad y tiempo.

4. Mayor comunicación e integración con el mercado:

Cada día los ERPs están más abiertos al exterior, más orientados al mercado y a los clientes. Hoy en día, disponer de buena información sobre el entorno en el que nos movemos es básico para el éxito de cualquier empresa a la hora de alcanzar los objetivos comerciales marcados.

5. Reducción de costes:

Además de la reducción de los costes de la gestión de la información y  los costes administrativos de personal, un ERP aporta la información necesaria para permitir a la empresa reducir costes operativos. Así pues, un ERP nos puede indicar cuál es el orden que más nos conviene seguir para ejecutar un plan de producción, cuál es el proveedor que mejores precios o condiciones nos puede dar para un determinado pedido, dónde debo ubicar la mercancía en el almacén para consumir menos electricidad, entre otras muchas funcionalidades.

6. Aumento en la calidad del servicio:

Tener una visión integral de la relación con el cliente facilita a la empresa poder dar un mejor servicio, aportando mayor valor diferencial respecto a la competencia.

7. Gestión eficiente de recursos:

Los sistemas ERP son el soporte fundamental para la gestión de los recursos de la empresa (humanos, económicos, materiales, etc.). De hecho, el término ERP se definió en torno a esta idea, ya que su significado es Planificación de Recursos de la Empresa (“Enterprise Resource Planning”).

8. Facilidad en la toma de decisiones:

Con un sistema ERP conseguimos una visión en tiempo real de la empresa, permitiendo a los directivos tomar decisiones rápidamente y de manera mucho más sencilla.

9. Adaptación a las necesidades de la empresa:

El sistema ERP deberá adaptarse a las necesidades de tu empresa, por ello el proveedor de tu sistema ERP deberá realizar un análisis previo sobre las necesidades de tu organización para garantizar su perfecta adaptación. Este es un aspecto que se debe tener muy en cuenta: la solución elegida debe adaptarse a tu negocio y no al revés.

Estos son los 9 grandes beneficios que harán mejorar tu organización, hacerla crecer y adaptarse día a día a las reglas y cambios del mercado.  Además de este breve resumen, desde EDISA hemos preparado un guía práctica en profundidad que responde más en profundidad a los cuestiones que puedan ir surgiendo respecto a este tema: Qué es un ERP y qué funcionalidades debe tener para adaptarse completamente a la organización.

EDISA estará presente en la 25ª Edición de la Seafood Expo Global en Bruselas

Un año más Edisa estará presente del 25 al 27 de abril en la Seafood Expo Global en Bruselas afianzándose en un sector en el que LIBRA ERP es líder indiscutible y una de las principales referencias para las empresas de mediana y gran dimensión del sector pesca. La feria del sector pesquero más grande del mundo este año contará con más de 1.700 empresas expositoras de más de 75 países.

Así mismo, cabe destacar la gran apuesta que EDISA ha hecho por el sector de la alimentación y en concreto por el de la pesca y productos congelados. LIBRA ERP se ha consolidado como el sistema de gestión ERP con mayor implantación en el sector de la pesca y el congelado en los últimos años, aportando cada vez un mayor rango de funcionalidades  que incluyen todas las actividades de la cadena de valor del sector y todos los ámbitos de producto: Armadores, Elaboradores, Distribución, Trading, Frigoríficos, Productos frescos, Congelado, Conservas entre otras actividades del sector.

Para mas información accede a nuestro apartado de sectores Edisa-Sector Pesca y Congelado: http://www.edisa.com/clientes/sectores/pesca-y-congelado/

Cátalogo LIBRA ERP Sector Pesca y Congelado: http://www.edisa.com/wp-content/uploads/2016/06/WEB-Software-Integrado-de-Gesti%C3%B3n-l%C3%ADder-en-el-Sector-de-la-Pesca-y-el-Congelado.pdf

Si no quieres perderte el evento más importante del sector de la pesca y el congelado ven a la 25ª edición de Seafood Expo Global y descubre cómo EDISA puede ayudar a tu empresa. Te esperamos del 25 al 27 de abril en Bruselas.

Más información sobre Seafood Expo Global: http://www.seafoodexpo.com/global/

LIBRA se consolida entre las aplicaciones ERP líderes en Latinoamérica y España en el sector de la Alimentación

En estos momentos, LIBRA es una de las soluciones ERP líder en el mercado, con un alto nivel de implantación en medianas y grandes empresas de Latinoamérica y España, pertenecientes al sector de la alimentación y a la industria agroalimentaria.

Cuenta con referencias en las distintas actividades del sector alimentario, tanto en el ámbito industrial como en el de la distribución, en los distintos países en los que operamos: España, México, Colombia, Ecuador, República Dominicana y otros países de Latinoamérica.

En el siguiente enlace podrá acceder a la documentación actualizada  (LIBRA SECTOR ALIMENTACIÓN), donde podrá encontrar toda la información sobre la funcionalidad de LIBRA adaptada al sector.

Nueva Guía de Software de Gestión (ERP, CRM, B.I…) para la comunidad educativa

EDISA acaba de publicar la “Guía Práctica sobre Software de Gestión Empresarial ERP“, orientada fundamentalmente a la Comunidad Educativa.

Se trata de un documento de 135 páginas, sin carácter comercial, en el que pretendemos trasladar nuestra experiencia en este campo a la comunidad educativa, para facilitar la impartición de las asignaturas que tienen que ver con Sistemas de Información para la Empresa, presentes en estos momentos en programas de grado (Administración de Empresas, Ingenierías, Informática, etc) y postgrado (MBA), así como en ciclos de formación profesional.

Puedes acceder a la documentación de forma totalmente gratuita y sin ningún tipo de identificación. Puedes asimismo divulgar esta documentación, utilizando el mismo enlace que incluimos a continuación. Desde EDISA mantendremos el documento actualizado, por lo que es aconsejable no distribuir el documento, sino el enlace al mismo.

Guía Software de Gestión Empresarial ERP

GUIA PRACTICA SOFTWARE DE GESTION EMPRESARIAL

 

“Mucho más que un ERP”: EDISA presentará en los próximos tres meses la versión LIBRA 6 a sus clientes de España y Latinoamérica

LIBRA 6 - Mucho más que un ERP

En enero de 2016 EDISA lanzará al mercado la nueva versión LIBRA 6, que supondrá un hito importante en una trayectoria de casi 25 años para el software de gestión empresarial LIBRA, que ya es mucho más que un ERP.

El 3 de octubre de 2015, se ha realizado la presentación a nivel interno y está previsto entre los meses de noviembre y diciembre realizar las presentaciones a todos los clientes de España, para finalizar en el primer trimestre de 2016 con las presentaciones en los países de Latinoamérica en los que LIBRA está implantado. La agenda prevista es la siguiente:

Martes 27 de Octubre, 9,30 -12,30. Asturias (Sede EDISA)

Martes 3 de Noviembre 9,30 -12,30 Vigo (Pazo de San Roque)

Martes 3 de Noviembre 16,00-19,00 Santiago de Compostela (Hotel Los Abetos)

Miércoles 4 de Noviembre 9,30-12,30 Barco de Valdeorras (Pazo do Castro)

Miércoles 4 de Noviembre 16, 16,00-19,00 Ourense (Sede EDISA)

Jueves 5 de Noviembre 9,30-12,30. Vigo (Pazo de San Roque)

Martes 10 de Noviembre 9,30-12,30, Madrid (Sede EDISA)

Martes 17 de Noviembre 9,30-12,30 Pais Vasco (Se especificará lugar)

Martes 24 de Noviembre 9,30-12,30 Valencia (Se especificará lugar)

Miércoles 2 de Diciembre 9,30-12,30 Sevilla (Se especificará lugar)

Miércoles 9 de Diciembre 9,30-12,30 Barcelona (Se especificará lugar)

Miércoles 16 de Diciembre 9,30-12,30 Canarias (Se especificará lugar)

Primer trimestre 2016. Sedes Latinoamérica.

Las principales ventajas que aportará LIBRA 6 a los clientes pueden resumirse en:

  • Una interfaz nueva que permite personalizar los indicadores de gestión a nivel de usuario, facilitar el acceso a los programas e integrar tanto las aplicaciones orientadas a escritorio como las aplicaciones orientadas a dispositivos móviles o dispositivos con interfaz táctil.
  • Nuevas herramientas para la explotación de datos integradas en LIBRA 6
  • Mayor automatización de procesos y sobre todo integración con los todos los agentes con los que interactúa la empresa; clientes, proveedores, banca, administración pública, agencias de transporte.
  • Versión en Cloud
  • Incorporadas las últimas herramientas de nuestro partner tecnológico ORACLE.

En breve nos pondremos en contacto con todos los clientes por correo electrónico o de forma telefónica para trasladar de forma directa la invitación y concretar los lugares en los casos en que no esté todavía definido.

EDISA realizará presentaciones en 9 ciudades de España sobre las novedades del ERP LIBRA, durante los meses de Noviembre y Diciembre

Un año más, EDISA presenta a sus clientes las novedades más relevantes introducidas en LIBRA tanto desde el punto de vista funcional (nuevos módulos y funcionalidades), como desde el punto de vista tecnológico. Este año 2013 hay importantes novedades, entre las que destacamos la presentación de la estrategia de producto 2015-2020.

Se trata por lo tanto de una presentación que consideramos que va a resultar de gran interés tanto para los responsables de sistemas, como para la dirección puesto que el contenido de este año incluye bastantes aspectos funcionales y de estrategia de producto. Entre los temas que se abordarán en la presentación, destacamos los siguientes:

  • Adaptación de LIBRA a la normativa SEPA (pagos unificados en la Unión Europea) que entrará en vigor a partir de Febrero de 2014 y adaptación a las modificaciones en la Ley del IVA (IVA de caja fundamentalmente).
  • Nueva versión LIBRA MOBILE, con especial referencia al CRM-MOBILE
  • Avance de la versión LIBRA 6 (que incorpora la última tecnología de ORACLE-ADF). que será la versión prevista para los años 2015-2020 y que se presentará en 2014.
  • Mejoras importantes del entorno entre las que se destaca la inclusión de gráficos en todos los programas de LIBRA.

Se incluyen a continuación el lugar y fecha de las presentaciones previstas:

SANTIAGO         19 NOVIEMBRE

OURENSE           25 NOVIEMBRE

VIGO                   26 NOVIEMBRE

ASTURIAS           2 DICIEMBRE

MADRID              3 DICIEMBRE

VITORIA              4 DICIEMBRE

MADRID              10 DICIEMBRE (SOLO SECTOR DISTRIBUCION FARMACEUTICA)

VALENCIA           11 DICIEMBRE

BARCELONA        16 DICIEMBRE

 

Desde cada sede se facilitarán los detalles de horario y lugar de celebración.

 

EDISA pone en marcha el portal www.atlaslibra.com

A través de este nuevo portal www.atlaslibra.com,  EDISA pretende dar acceso a una extensa documentación sobre los 24 módulos que actualmente integran LIBRA, constituyendo una herramienta que servirá de utilidad tanto para la comunidad de usuarios actual de la aplicación LIBRA, como para otros colectivos como pueden ser alumnos, profesores, consultores o en general cualquier persona que esté interesada en una visión práctica de los sistemas de gestión empresarial.

El portal incorpora una documentación completa de los 24 módulos que actualmente integran el producto, facilitando el acceso a la misma mediante una estructura muy comprensible que incluye:

  • Un vistazo en 30 segundos de cada uno de los módulos
  • Un detalle superior que requiere unos 3 minutos para cada módulo.
  • Un glosario de términos, con aproximadamente 400 conceptos utilizados en LIBRA.
  • Todo el árbol de menú de la aplicación LIBRA en cada uno de sus módulos
  • La descripción funcional de cada uno de los programas.

LIBRA es en estos momentos la aplicación de gestión empresarial de mayor dimensión desarrollada por una empresa española, siendo el producto líder en algunos segmentos de mercado en empresas medianas y grandes.

Asimismo LIBRA y esta iniciativa ATLAS LIBRA, están permitiendo incorporar el software de gestión empresarial a nivel docente tanto en programas universitarios como en programas de ciclo de  formación profesional, al facilitar una extensa documentación que facilita la labor docente.

Atlas LIBRA se ha definido como una “cartografía de la gestión empresarial”, y pretende ser un sitio web de referencia para todos aquellos que quieran conocer en profundidad el producto o bien que quieran acercarse al mundo de la gestión empresarial.

 

Enlace: http://www.atlaslibra.com

El ERP-CRM LIBRA permite la gestión del registro sanitario, clave en el sector de la Alimentación

Desde la versión 5.2.2 el software de gestión  empresarial LIBRA permite el tratamiento integrado del registro sanitario, aspecto clave en la gestión de las empresas del sector de la Alimentación, especialmente en las compañías exportadoras.

Podrá identificar  los registros sanitarios de la compañía por almacén, por centro contable o, incluso, como una característica más dentro de cada lote o partida, asociado, por ejemplo, a la factoría donde se ha elaborado el producto. Esta última opción permite la existencia de distintos registros sanitarios en función del lote de producto.

 

Estos registros sanitarios podrán ser utilizados en la impresión de los documentos que genere su compañía: pedidos, albaranes,  facturas, etiquetas, etc.

 

Esta posibilidad, junto con la consulta de la trazabilidad que ya existe en la vista 360º y el conjunto de aplicaciones, confieren al ERP LIBRA una gran flexibilidad para la gestión de la trazabilidad de un lote o serie de producto y lo sitúan en un puesto destacado dentro de los software de gestión empresarial para el sector de la Alimentación.

 

FAQ sobre el Gestor Documental y la gestión documental en el ERP LIBRA

Este vídeo completa el que se ofrece anteriormente sobre el gestor documental, tratando de dar respuesta  a las preguntas más frecuentes que realizan los usuarios que manejan el Gestor Documental del ERP-CRM LIBRA.

En él se explica, entre otras cuestiones:

  • ¿ Cómo se consigue abrir un archivo haciendo doble ‘clic’?
  • ¿Se puede indicar una carpeta de descarga por defecto?
  • ¿Tengo que instalar algo en mi base de datos para que funcione la búsqueda?
  • Motivos que pueden hacer que no funcione la búsqueda de caracteres dentro del documento.
  • ¿Puedo buscar en el Gestor Documental por tipos de documento?
  • ¿Puedes una gestión documental acertada eliminarla manipulación física del papel?

Tendrá respuesta para estas cuestiones en este vídeo.

 

Puede acceder a su contenido a través de la zona de clientes que existe en el menú principal de LIBRA, o bien haciendo ‘clic’ en el siguiente enlace:

  Vídeo – FAQ sobre el Gestor Documental y la gestión documental en el ERP LIBRA

 

LIBRA es propiedad de Grupo EDISA.

 

 

 

Nueva posibilidad para trabajar con facturas pre impresas

Existe compañias que disponen de facturas que incorporan el número de factura pre impreso.

Además, en algunos países, eso es una exigencia de la ley para determinados supuestos.

Desde la versión 5.3.0, el ERP-CRM LIBRA tiene en cuenta esta problemática permitiendo configurar los tipos de series para que utilicen modelos con el número pre impreso, definiendo incluso unos rangos de series.

Esto se denomina trabajar con folios de factura.

 

En la posterior contabilización de la factura, LIBRA asume, como número de documento contable oficial,  el número de folio.

Esto permite extender la funcionalidad y localización de nuestro software de gestión empresarial a países donde esta situación se convierte en obligación legal.